Bestellstornierungsrichtlinie

Lorvilosin bearbeitet Bestellungen schnellstmöglich, damit die ausgewählten Produkte zeitnah versendet werden können. Diese Bestellstornierungsrichtlinie beschreibt die Voraussetzungen für eine Stornierung, die einzelnen Schritte des Verfahrens sowie die Bearbeitung von Rückerstattungen.

1. Bestellstornierungsbedingungen

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf storniert werden, sofern die Ware noch nicht versandt wurde.

Nach Ablauf von 48 Stunden oder sobald die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.

Wenn eine Bestellung nicht mehr storniert werden kann, können Sie nach Erhalt der Lieferung Kontakt mit uns aufnehmen, um eine Rückgabe und Rückerstattung zu beantragen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie.

2. Ablauf Der Bestellstornierung

Um eine Bestellung zu stornieren, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder telefonisch und übermitteln Sie die Bestellnummer, den Zahlungsnachweis sowie weitere relevante Bestelldaten.

Unser Kundenservice prüft Ihre Anfrage umgehend. Nach erfolgreicher Bearbeitung erhalten Sie eine Benachrichtigung über das Ergebnis sowie Informationen zum weiteren Ablauf der Rückerstattung.

Je früher die Anfrage eingeht, desto schneller kann die Bearbeitung erfolgen.

3. Rückerstattungsverfahren

Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode vorgenommen, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Rückerstattungsmethode:

Die Erstattung erfolgt auf das Kartenkonto zurück, das bei der Zahlung verwendet wurde, einschließlich Visa- und MasterCard-Karten.

Bearbeitungszeit:

Abhängig von der Bearbeitungsdauer der jeweiligen Kartenanbieter wird der Betrag in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen gutgeschrieben.

Sollte die Rückerstattung nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte. 

4. Kontaktieren Sie Uns

Falls Sie Fragen zu einer Stornierung, einer laufenden Bearbeitung oder einer Rückerstattung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Adresse: 16224 Mount Vernon St, Southfield, MI 48075, US
Telefon: +1 (646) 763-0006
E-Mail: hello@lorvilosin.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)